Klare mål – klare fremskridt

Kæden Kære Børn består af en række franchisebutikker på tværs af landet, der sælger alt i babyudstyr. Udover de fysiske butikker har Kære Børn A/S en webshop, hvor målgruppen kan købe en stor del af sortimentet til levering eller til afhentning i butikkerne. Generaxion blev samarbejdspartner, da Kære Børn ønskede at satse yderligere på deres digitale forretning. De var ikke tilfredse med det eksisterende udbytte og efter en gennemgang af deres annoncer, var forbedringspotentialet til at få øje på.

Øget salg på webshoppen

Målet med samarbejdet har været kridtet tydeligt op fra start; med en fokuseret indsats på øget online synlighed, skulle der genereres salg til webshoppen. Og selv om onlineaktiviteter typisk også bidrager til øget salg i de fysiske butikker grundet branding, var det ikke en egentlig målsætning.

Da Kære Børn allerede drev en forretning online, skulle Generaxion optimere på strategi og eksekvering og dermed skabe yderligere vækst. Helt konkret lød opgaven på en stigning i antallet af konverteringer, en højere ROAS og dermed en øget omsætning på bundlinjen.

Da vi besluttede os for at indgå et samarbejde med Generaxion, var vi egentlig allerede i gang med en fin udvikling online. Men da vi havde et ønske om at udvikle os yderligere og i den grad nå ud over rampen, skulle der ske noget nyt. Vi var klar til ’next level’.

Jeremy Rouse, Kommerciel Direktør hos Kære Børn

Med ønsket om at maksimere og skalere Kære Børns online omsætning og ROAS, valgte Generaxion først og fremmest at fokusere på PPC-marketing. Ud fra de analyser, vi havde fået lavet af markedet, vidste vi, at vi relativt hurtigt kunne gøre en stor forskel.

Annoncering for produkter på SoMe

Kære Børn havde tidligere prøvet kræfter med annoncering på Facebook, men uden at resultaterne slog ordentligt igennem. I dag har de fået et større set-up, hvor vi primært kører med DPA-kampagner – dynamiske produktannoncer. Her handler det om at ramme en bestemt målgruppe på forskellige tidspunkter af købsrejsen.

En rød (grafisk) tråd

I forhold til det grafiske element, der spiller en stor rolle på platforme som Instagram og Facebook, har vi været meget opmærksomme på at skabe sammenhæng mellem Kære Børns SoMe ads og det resterende udtryk. Der er derfor en tydelig rød tråd på tværs af platforme, hvor annoncerne altså lægger sig op ad udtrykket på fx website, nyhedsbreve, ads, julekatalog og affiliate.

Selv om produktannoncerne (DPA) typisk ikke er så grafiske, har vi naturligvis afprøvet forskellige kreative formater undervejs. Bl.a. med juleannoncerne, hvor vi miksede grafiske/visuelle virkemidler med produktkataloget.

Resultater fra 26. august til 26. november sammenlignet med samme periode sidste år:

Med mere end en fordobling i online-omsætning sammenlignet med 2019, kan vi godt konstatere, at væksteventyret for alvor er begyndt. Og jeg er ikke et sekund i tvivl om, at det stærke hold af specialister hos Generaxion skal tilskrives en stor del af æren. Deres professionelle rådgivning og sparring har løftet vores resultater op på ‘next level’, som var vores klare målsætning fra start.

Jeremy Rouse, Kommerciel Direktør hos Kære Børn A/S

Specifikke søgninger med Google Ads

I forhold til synlighed på Google, valgte vi at køre med Search (dynamiske annoncer) og Shopping, frem for de bredere Display-kampagner. Årsagen er, at vi her kunne fokusere på så specifikke søgninger som muligt for dermed at sikre en høj konverteringsrate og en god ROAS.

Større budgetter og bedre resultater

For at opnå de ønskede resultater, valgte Kære Børn at skrue betydeligt op for mediebudgettet til deres PPC-annoncering. En beslutning som bl.a. blev truffet på bagrund af de eksisterende kampagner, der allerede var målrettet online salg.

Det øgede budget på både SoMe og Google, påvirkede naturligvis kampagnernes rækkevidde. Det er simpel matematik. Til gengæld blev der samtidig skabt væsentlige forbedringer på alle andre parametre, hvilket kan tilskrives et fokuseret arbejde med præcis målretning og segmentering.

Tal: 26. august til 26. november sammenlignet med samme periode sidste år:

Affiliate marketing

Som supplement til den traditionelle PPC-markedsføring, valgte vi at anvende affiliate marketing i mediemixet. Da Kære Børn er et kendt brand og opererer i en branche hvor flere af konkurrenterne allerede har affiliate-aftaler, var det oplagt at åbne op for den kanal. Samtidig når man typisk ud til et lidt andet kundesegment end ved traditionel annoncering.

Et nemt navn at ”sælge”

Kære Børn er både et kendt brand og kæde i Danmark med mange kendte produkter til konkurrencedygtige priser, hvilket gør dem til et attraktivt valg for netop affiliate partnere. Udover at deres produkter er lette ’at sælge’, fastsatte vi også en provision, der gjorde dem mere attraktive end konkurrenterne og sikrede et fornuftigt ROAS.

Hos Generaxion udnyttede vi vores netværk og fik stærke affiliates med på programmet fra dag 1. Det betød, at Kære Børns program leverede omsætning fra start.

Tal for perioden 1. oktober til 1. december:

Organisk trafik med SEO

Selv om der er blevet lagt rigtig mange kræfter i arbejdet med annoncering, har Generaxion også været inde over Kære Børns SEO. Når man som Kære Børn har vækstet på samtlige betalte kanaler, vil det nemlig gå ud over den organiske trafik.

At Kære Børn fastholder deres trafikandel skyldes derfor udelukkende en øget organisk synlighed. Og det er uden tvivl vigtigt også at blive fundet organisk på vigtige søgeord, hvilket en stigning på knap 15 % i omsætning, trods ændringer i trafikmixet, bekræfter.

Samarbejdet med Kære Børn bygger på gensidig respekt for vores forskellige kompetencer. De har hele vejen haft tillid til, at vi hos Generaxion ved, hvad vi laver. Samtidig lytter vi til deres behov og den viden, de har til målgruppen. De flotte resultater er helt sikkert skabt i fællesskab.

Niclas Jeppesen, Senior Strategy Specialist hos Generaxion

Resultater på Facebook og Instagram

342 %stigning i CTR

75 %fald i klikpris

30,77i ROAS

Virksomhed

Kære Børn

Digital marketing

SoMe Ads, Google Ads, Affiliate Marketing & SEO

Flere cases

Lampevirksomhed i spotlightet
Vores arbejde

Lampevirksomhed i spotlightet

Spotlight A/S er en anerkendt belysningsvirksomhed, som har eksisteret siden 1989. Virksomheden består i dag af to brands; Lamper.dk, som er et onlineunivers af kendte lampebrands til konkurrencedygtige priser samt fysiske luksusbutikker i henholdsvis Aarhus og København under navnet Spotlight.

Klare mål – klare fremskridt
Vores arbejde

Klare mål – klare fremskridt

Kæden Kære Børn består af en række franchisebutikker på tværs af landet, der sælger alt i babyudstyr. Udover de fysiske butikker har Kære Børn A/S en webshop, hvor målgruppen kan købe en stor del af sortimentet til levering eller til afhentning i butikkerne.

Generaxion blev samarbejdspartner, da Kære Børn ønskede at satse yderligere på deres digitale forretning. De var ikke tilfredse med det eksisterende udbytte og efter en gennemgang af deres annoncer, var forbedringspotentialet til at få øje på.

Juleboost med Google Ads
Vores arbejde

Juleboost med Google Ads

Brink Nordic producerer smuk håndlavet glaspynt til de danske juletræer. Virksomheden har haft en kontinuerlig organisk vækst og har opnået så stor anerkendelse, at de i dag leverer til det danske og engelske kongehus.

Kontakt

Vi er vilde med at skabe resultater. Og vi vil også rigtig gerne skabe dem for dig