Performance steigern. Umsatz skalieren. Wachstum sichern.
Nach dem erfolgreichen Relaunch des Türenheld-Onlineshops war der nächste Schritt klar: Die neue technische Basis sollte mit einem leistungsfähigen Online-Marketing-Setup verbunden werden. Das gemeinsame Ziel von Türenheld und Generaxion: mehr qualifizierter Traffic, eine höhere Anzahl an Bestellungen und ein profitables Wachstum über verschiedene Werbekanäle hinweg.
Mit datengetriebenen Kampagnen bei Google, Microsoft, Meta und Pinterest, einer kontinuierlichen Optimierung des Kampagnen-Setups und einem umfassenden Tracking schaffen wir die Grundlage für messbare und nachhaltige Erfolge.
Über Türenheld.de
Türenheld.de ist der Online-Shop der Fenster & Türen Welt GmbH & Co. KG aus Stuhr bei Bremen. Seit 2007 vertreibt das Unternehmen Innentüren, Haustüren, Fenster und Bodenbeläge.
Die Herausforderung
Türen und passende Komponenten sind erklärungsbedürftige Produkte. Vor dem Kauf beschäftigen sich Kund:innen intensiv mit Maßen, Materialien, Ausführungen und der Frage, welches Produkt für die eigenen Anforderungen geeignet ist. Neben direkten Bestellungen spielen deshalb auch Musterbestellungen und telefonische Beratungen eine wichtige Rolle innerhalb der Customer Journey.
Gleichzeitig ist der Wettbewerb im Markt hoch. Unterschiedliche Produktgruppen, saisonale Aktionen und eine schwankende Nachfrage erfordern eine flexible Kampagnensteuerung. Dabei gilt es, sowohl kaufbereite Nutzer gezielt abzuholen als auch neue Zielgruppen frühzeitig auf Türenheld aufmerksam zu machen.
Eine weitere Herausforderung liegt in der ganzheitlichen Erfolgsmessung. Käufe, Musterbestellungen, Anrufe und weitere Interaktionen müssen gemeinsam betrachtet werden, um Kampagnen nicht nur anhand einzelner Plattformkennzahlen, sondern anhand ihres tatsächlichen Beitrags zum Unternehmenserfolg zu bewerten.
Das Ziel
Gemeinsam mit Generaxion sollte das Online-Marketing von Türenheld kanalübergreifend weiterentwickelt und langfristig skalierbar aufgestellt werden.
Im Mittelpunkt standen dabei:
- die Steigerung von Umsatz und Bestellungen
- die profitable Neukundengewinnung
- eine bessere Ausschöpfung des vorhandenen Produktsortiments
- die gezielte Bewerbung von Aktionen und saisonalen Angeboten
- eine transparente und belastbare Erfolgsmessung
- die kontinuierliche Optimierung auf Basis von ROAS, Umsatz und Conversion-Daten
Unsere Erfolge: Profitables Wachstum über alle Kernkanäle
SEA als effizienter Wachstumstreiber
Im Spotlight: Ganzheitliches Performance Marketing
Das haben wir gemacht:
Google Ads
- Aufbau eines differenzierten Kampagnen-Setups für Brand-, Produkt- und generische Suchanfragen
- Einsatz von Performance-Max-Kampagnen für relevante Produktbereiche wie Innen- und Haustüren
- Gezielte Bewerbung saisonaler Aktionen über separate Kampagnen und Werbemittel
- Einbindung von Standard-Shopping- und Remarketing-Kampagnen zur besseren Ausschöpfung des Produktfeeds
- Laufende Optimierung der Gebotsstrategien, Budgets, Suchbegriffe und Produktausrichtung auf Basis von Umsatz und ROAS
- Konsolidierung von Kampagnen, um Überschneidungen zu reduzieren und Budgets effizienter einzusetzen
- Gezielte Priorisierung von Topsellern durch automatisierte und datenbasierte Kampagnensteuerung
Microsoft Ads
- Erweiterung der Reichweite auf einen zusätzlichen, relevanten Such- und Shoppingkanal
- Kontinuierliche Optimierung mit Fokus auf Umsatz und Profitabilität
- Effiziente Erschließung zusätzlicher Zielgruppen bei einem überdurchschnittlich hohen ROAS
Social Media Advertising
Meta als stabiler Umsatztreiber & Pinterest als Effizienz-Booster
Das haben wir gemacht:
- Einsatz von Meta Ads zur Ansprache neuer Zielgruppen und zur Aktivierung bestehender Interessenten
- Kombination aus Prospecting-, Retargeting- und Aktionskampagnen
- Entwicklung und Testing unterschiedlicher Creatives, Botschaften und Angebotskommunikationen
- Aufbau von Pinterest als zusätzlichem Inspirations-Kanal und effizienten Umsatztreiber mit hoher visueller Relevanz für die Themen Wohnen, Renovieren und Einrichten
- Kanalübergreifende Budgetsteuerung anhand der jeweiligen Performance und Nachfrage
Tracking und Reporting
- Messung von Käufen, Musterbestellungen, Warenkorbinteraktionen und gestarteten Bezahlvorgängen
- Einbindung von Matelso zur Erfassung und Bewertung telefonischer Anfragen
- Differenzierte Betrachtung von Käufen mit und ohne Musterbestellung
- Berücksichtigung nachlaufender Conversions bei der Bewertung der Kampagnenleistung
- Consent-basierte Einordnung der gemessenen Umsätze und Conversions
- Transparente Reportings als Grundlage für gemeinsame Budget- und Strategieentscheidungen
Kontinuierliche Optimierung statt starrem Setup
Die Kampagnen werden nicht einmalig eingerichtet und anschließend sich selbst überlassen. Produktnachfrage, Wettbewerb, Werbekosten und Nutzerverhalten verändern sich laufend. Deshalb analysieren wir die Performance kontinuierlich und entwickeln das Setup Schritt für Schritt weiter.
Kampagnen werden konsolidiert, erweitert oder pausiert, Budgets zwischen den Kanälen verschoben und neue Formate zunächst kontrolliert getestet. Erfolgreiche Ansätze werden anschließend ausgebaut und skaliert.
So entsteht ein flexibles Performance-Marketing-Setup, das sich an den wirtschaftlichen Zielen von Türenheld orientiert und gleichzeitig Raum für neue Wachstumschancen bietet.
Key Learning
Bei einem erklärungsbedürftigen Sortiment entscheidet nicht ein einzelner Kanal über den Erfolg. Erst das Zusammenspiel aus Suchmaschinenwerbung, Shopping, Social Media, Remarketing und einem umfassenden Tracking bildet die gesamte Customer Journey ab.
Durch die enge Verzahnung der Kanäle und die konsequente Optimierung auf Umsatz und ROAS wird aus hoher Reichweite messbares und profitables Wachstum.
Du möchtest die Performance und den Umsatz Deines Shops auf ein neues Level heben?
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