ChatGPT-mainonta avautui elo-syyskuun 2026 vaihteessa yrityksille Suomessa ja muualla EU:ssa. Generaxionin digimainonnan tiimit eri maissa ovat perehtyneet uuteen mainoskanavaan heti sen avauduttua, ja meneillään on ensimmäisiä pilottikampanjoita asiakkaillemme. Kokosimme perustietoja ja ensihavaintoja ChatGPT-mainonnasta.
Kolme Q&A-pointtia ChatGPT-mainonnasta
Voinko mainostajana nähdä, mitä käyttäjät kysyvät ChatGPT:ltä?
Et. Näet ainoastaan omien kampanjoidesi suorituskykyä kuvaavia lukuja.
Näkeekö mainostyökalusta, kuka mainostani on klikannut?
Ei, käyttäjien demografisia tietoja ei ole saatavilla.
Millaisella summalla ChatGPT-mainontaa voi kokeilla?
Päivittäinen minimibudjetti on 15 euroa kampanjaa kohden.
Kenelle mainoksia ChatGPT:ssä näytetään?
Mainoksia näytetään niille ChatGPT:n käyttäjille, joilla on Free- tai Go-tilaus palvelun käyttämiseen. Sen sijaan Plus-, Pro-, Business- ja Enterprise-tilauksen tehneille käyttäjille mainoksia ei näytetä. Mainoksia ei myöskään näytetä palvelun alaikäisille käyttäjille.
Millaisia kampanjoita ChatGPT-mainonnassa voi tehdä?
ChatGPT-mainoskampanjaa käynnistäessä mainostaja voi valita kahdesta kampanjatyypistä:
- Standard-kampanja. Mainokset rakennetaan mainostyökalussa itse. Mainos muodostuu kuvasta tai grafiikasta, otsikosta ja kuvauksesta.
- Tuotefeediin perustuva kampanja. Tässä kampanjatyypissä mainostaja lataa tuoteluettelonsa palveluun, ja ChatGPT muodostaa mainoksia automaattisesti sen perusteella. Logiikka on samankaltainen kuin esimerkiksi Google Shoppingissa.
Kampanjatyypin lisäksi mainostyökalussa valitaan kampanjalle tavoite.
3 mahdollista tavoitetta ChatGPT-mainonnalle
Tavoittavuus (Reach)
Mainokset näytetään mahdollisimman monelle käyttäjälle.
Reach-kampanjoiden tarkoituksena on tehdä yritys ja sen tuotteet tai palvelut tutuiksi käyttäjille, jotka keskustelevat ChatGPTssa niihin liittyvistä aiheista.
Liikenne (Traffic)
Mainokset kohdennetaan käyttäjille, jotka todennäköisesti siirtyvät verkkosivustolle.
Liikennekampanjoiden tavoitteena on saada käyttäjä selaamaan yrityksen verkkosivustolle silloin, kun hän etsii tietoa tuotteista tai palveluista.
Konversiot (Conversions)
Tuotemainoksia kohdennetaan käyttäjille, jotka ovat lähellä ostopäätöstä.
Konversiokampanjoiden tavoitteena on näyttää tuotteita käyttäjille, jotka parhaillaan etsivät niiden kaltaisia tuotteita.
Tärkeä yksityiskohta ChatGPT-mainonnan kohdentamisesta
ChatGPT-mainontaa voi kohdentaa maantieteellisesti, ja palvelussa on myös mahdollisuus käyttää niin kutsuttuja custom audiences -yleisöjä, eli esimerkiksi omia asiakaslistoja tai itse ladattuja kohderyhmiä, samaan tapaan kuin muun muassa Metassa.
OpenAI:n niin kutsutun kehittäjädokumentaation mukaan näitä custom audiences -kohderyhmiä ei kuitenkaan voi tällä hetkellä käyttää EU:n alueelle kohdistuvissa kampanjoissa. Mainostajille tarkoitetuista yleisistä ohjeista rajoitus ei käy yhtä selvästi ilmi, mutta tarkemmassa kehittäjädokumentaatiossa asia on ilmaistu selkeästi.
Teknisesti yleisön voi siis luoda, ja asiakaslistan pystyy lataamaan työkaluun, mutta kun sitä yrittää yhdistää EU:n alueelle kohdistuvaan kampanjaan, ei yleisöä voi käyttää.
Toistaiseksi Suomessa kohdentaminen perustuu siis esimerkiksi maantieteeseen, kieleen, laitetyyppiin ja kontekstiin liittyviin vihjeisiin. Omia asiakasdataan perustuvia kohderyhmiä ei voi hyödyntää samalla tavalla kuin esimerkiksi Metassa tai Googlessa.
Päiväbudjetit ja
tekninen pystytys
Päivittäinen minimibudjetti on 15 euroa kampanjaa kohden. Jos kampanja on jatkuvasti käynnissä, tämä tarkoittaa noin 450 euroa kuukaudessa.
Budjetti määritellään kampanjakohtaisesti, joten kustannukset kasvavat nopeasti, jos kampanjoita jaetaan useisiin tavoitteisiin tai markkinoihin. OpenAI itse suosittelee kampanjoiden jakamista tällä tavalla.
Käytännössä kampanjalle määritellään kontekstiin liittyviä vihjeitä (contextual cues) mainosryhmätasolla eli yhtä tasoa kampanjan alapuolella.
Näissä vihjeissä kuvataan luonnollisin lausein tilanteita, joissa tuote tai palvelu voisi olla käyttäjälle relevantti. Kyse ei siis ole Google Ads -tyyppisistä hakusanoista. Kontekstivihjeet eivät myöskään takaa mainoksen näyttämistä, vaan toimivat algoritmille apuna mainoksen kohdentamisessa.
Kampanjoihin voi lisäksi määrittää kyselyparametrejä, kuten UTM-koodeja. Niiden avulla mainoksista verkkosivustolle tulevaa liikennettä voidaan seurata ja yhdistää oikeaan kampanjaan esimerkiksi Google Analyticsissa. UTM-koodeihin voi sisällyttää automaattisesti täyttyviä muuttujia, kuten campaign_id-, ad_group_id- ja ad_id-tunnisteet.
Itse mainos on melko yksinkertainen: siihen kuuluu neliönmuotoinen kuva, enintään 50 merkin otsikko ja enintään 100 merkin kuvaus. Mainoksen tekstimäärä on siis huomattavasti rajatumpi kuin esimerkiksi Google-hakumainoksessa.
On hyvä muistaa, että OpenAI Ads Manager on edelleen beta-vaiheessa, ja ominaisuudet tulevat luultavasti lähikuukausina muuttumaan ja kehittymään nopeasti.
Testaa rohkeasti – ja suhtaudu lukuihin varauksella
Asiantuntijamme eri tiimeissä testaavat ja arvioivat parhaillaan ChatGPT-mainontaa ja työkalua. Ensimmäisissä piloteissa olemme nähneet julkisuudessa raportoituja yhdysvaltalaisia lukuja korkeampia klikkausprosentteja, mutta aineisto on vielä pieni eikä siitä kannata vetää pitkälle meneviä johtopäätöksiä.
Alusta alkaen on hyvä tiedostaa yksi asia: mainos voi käynnistää asiakaspolun, joka ei koskaan tule näkymään ChatGPT-kampanjan omissa tilastoissa.
Kuvitellaan esimerkiksi käyttäjä, joka kysyy ChatGPT:ltä suositusta juoksukengistä. Hän saa vastauksena tietyn mallin ja ehkä myös suosituksen kivijalkaliikkeestä, joka sitä myy. Myöhemmin samana päivänä hän hakee kyseistä kenkää Googlesta, klikkaa orgaanista hakutulosta ja ostaa kengät verkkokaupasta. Tai samainen henkilö menee myymälään ja tekee ostoksen siellä.
Kummassakaan tapauksessa ChatGPT-kampanja ei saa tilastoissa ansiota tapahtuneesta ostosta, vaikka mainos olisi tosiasiassa käynnistänyt koko ostoprosessin.
Siksi ChatGPT-kampanjoiden aikana kannattaa seurata myös laajempia markkinoinnin KPI-mittareita, kuten verkkosivuston liikenteen ja yrityksen nimellä tehtyjen hakujen kasvua. Niistä voi löytyä vaikutuksia, joita kampanjan omat tilastot eivät yksin pysty näyttämään.
