Stop med at gætte: vejen til en digital strategi

Digital marketing er i konstant rush-hour 

Mere eller mindre alle virksomheder er online. Det er nemlig i den digitale verden, at størstedelen af forbrugere og virksomheder finder ud af, hvor de skal være kunder henne. Det har ændret spillereglerne markant, når man sammenligner med digital marketing for 10 eller 15 år siden.  

Det er ikke længere nok at trykke på tænd-knappen og læne sig tilbage. For det kan alle gøre. Kravene og forventningerne til virksomheders online tilbud og tilgængelighed vokser, så hvis du vil ligge forrest i det digitale felt, så handler det om at gå strategisk til værks.  

Det arbejde kalder vi digital strategi

Er du kun ”til stede”?  

Med det mener vi: har du tænkt over din online tilstedeværelse? For gætteri og krydsede fingre rækker sjældent. 

En digitale strategi er kalkuleret. Baseret på data.  

Hvert trin i din digitale rejse skal altså være en bevidst beslutning – med et konkret mål for øje. Hvad end det er SoMe aktivitet målrettet dit ideelle kundesegment, SEO-arbejde koncentreret om dine kerneydelser eller produkter, eller et website, der matcher dine kunders digital adfærd. 

Det handler nemlig i sidste ende om ikke at spilde dine ressourcer på marketing, der ikke fungerer, og den eneste vej dertil er igennem strategi. Gennemtænkning. 

Det handler om destinationen 

Der er ikke meget nytte i at lægge skinner, hvis det bare handler om at få toget til at flytte sig. Du skal vide, hvor du er på vej hen. Og her er der sjældent tale om blot en enkelt destination.  

Digital strategi handler om mål. Du skal ikke bare være på Instagram fordi dine konkurrenter er det – du skal vide, hvad du vil med dine Instagram-opslag. Du skal vide, hvad du reelt vil målrette med dine annoncer, og hvilken rejse, dine kunder skal igennem på dit website. 

Med andre ord: du skal være bevidst om dine marketingmål. Det er dem, der sætter dagsordenen for din digitale strategi. 

Kend og vælg dine stationer 

Digital marketing i 2023 er et hav af platforme, medier, systemer og mere. Den moderne bruger benytter sig af både søgemaskiner, sociale medier, e-mails, videotjenester og meget mere i deres dagligdag. Og de klikker ikke bare på hvad som helst. 

Hvis din digitale strategi skal lykkes, skal du have styr på den del. Dine “stationer”. Det omfatter både dine sociale kanaler, dine annoncekonti, dit website, din e-mail marketing og mere til. Nogle af dem lever garanteret forrest i bevidstheden – men måske har din virksomhed en kanal, som er gået lidt i glemmebogen.  

Et nyhedsbrev, en landingsside eller en Twitter-konto, måske. 

Sæt dig ved skrivebordet og få et overblik over, hvilke kanaler, I råder over. Det er nemlig sådan en oversigt du får brug for, når hvert marketingtiltag skal udtænkes. Og sørg for, at alt på listen er der af en grund.  

Det hele skal nemlig ses som ruter, dine potentielle kunder kan bruge for at komme til din virksomhed. Kontrollen over din markedsføring kommer dermed af at vide, hvordan de ruter præcist ser ud, så du kan planlægge efter det. 

Bryd vanerne – og skab succes  

Hvornår har du sidst sat spørgsmålstegn ved din digitale marketing? 

Den gyldne regel, når den digitale strategi skal formes, er: alt kan være i spil. Selvom det langt fra nødvendigvis er alt i din markedsføring som du behøver at ændre, så er det vigtigt at være klar til at bryde dine digitale vaner. En digital strategi afhænger nemlig af, at alle delementer hænger sammen.  

Det kan være, at du i din virksomhed allerede tænker nøje over, hvordan dit website er designet – men ikke over, hvordan dine annoncer understøtter det. Eller det kan være, at du bruger mange ressourcer på din virksomheds Facebook-konto, når det i virkeligheden er på Instagram eller Snapchat, at dit kundesegment primært befinder sig.  

Det er her, forskellen mellem “at være til stede online” og at være strategisk digital ligger.  

Få hjælp til din digitale strategi 

Det er stort projekt at skulle i gang med en digital strategi. Der er mange trin at holde styr på – og mister man grebet om dem, risikerer korthuset at vælte.  

Skal vi tage en kop kaffe?